POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento?
ELECTRA ALTO MIÑO COMERCIALIZADORA DE ENERGÍA, S.L.U. es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y tratará dichos datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
2. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
Según el formulario o canal utilizado, los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
Formularios de contacto y solicitud de información
- Atender consultas, solicitudes comerciales o peticiones enviadas por el usuario.
- Base jurídica: interés legítimo del responsable y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
Formularios de presupuesto y análisis de factura
- Preparar presupuestos, estudiar consumos, analizar documentación aportada y contactar con el usuario para tramitar su solicitud.
- Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
Formulario Trabaja con nosotros
- Gestionar candidaturas, valorar el perfil profesional y contactar con la persona candidata.
- Base jurídica: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales.
Seguridad de formularios
- Prevenir spam, fraude, abuso automatizado y usos indebidos de los formularios mediante Google reCAPTCHA.
- Base jurídica: interés legítimo del responsable en mantener la seguridad del sitio y de sus canales de contacto.
Comunicaciones comerciales
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de EAM cuando el usuario lo haya autorizado.
- Base jurídica: consentimiento del interesado.
3. DATOS TRATADOS
Podrán tratarse datos identificativos y de contacto, datos incluidos en mensajes o archivos enviados por el usuario, información necesaria para elaborar presupuestos y datos técnicos asociados a la seguridad del sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo y señales de interacción cuando se utilice reCAPTCHA.
4. DESTINATARIOS
No está prevista la comunicación de datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados. Podrán acceder a los datos proveedores tecnológicos, de alojamiento, correo electrónico, mantenimiento web y seguridad, incluyendo Google reCAPTCHA para la protección de formularios, con los contratos y garantías correspondientes.
5. CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación con el usuario o cumplir obligaciones legales. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras no se retire dicho consentimiento.
6. DERECHOS
- Derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos.
- Derecho de limitación u oposición al tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: www.aepd.es.
Datos de contacto: ELECTRA ALTO MIÑO COMERCIALIZADORA DE ENERGÍA, S.L.U. POL. IND. CHAN DA PONTE, PARCELA, 19 - 36450 SALVATERRA DO MIÑO.
E-mail: administracion@eamsalvaterra.com
DPD: ofinemu@ofinemu.com
7. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos responder correctamente o tramitar el servicio solicitado.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Entre estas medidas se incluye la protección de determinados formularios mediante reCAPTCHA.
9. INFORMACIÓN, PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA WEB
La información publicada en este sitio web se facilita con carácter meramente informativo y puede contener errores, imprecisiones u omisiones. Las descripciones, precios orientativos, simulaciones, presupuestos automáticos, productos o servicios mostrados en la web no tienen carácter vinculante ni constituyen una oferta contractual firme para una contratación posterior, que quedará siempre sujeta a la revisión, confirmación y aceptación expresa por parte de ELECTRA ALTO MIÑO COMERCIALIZADORA DE ENERGÍA, S.L.U.
Última actualización: julio de 2026